A ISO 9001 é uma norma com o objetivo de criar diretrizes que permitam a elaboração de um sistema de gestão de qualidade nas empresas. A ISO 9001 é uma das normas mais populares do mundo e está presente em mais de 170 países.
Uma das vantagens da ISO 9001 é que através dela, gestores e empresários conseguem elevar o desempenho da sua empresa, desde processos internos até a qualidade dos seus produtos e serviços perante os concorrentes e clientes.
Conheça outras vantagens:
- Mais organização
Por meio da padronização de processos, o trabalho se torna mais produtivo e a comunicação e organização fluem de forma mais assertiva.
- Mais produtividade
Com a certificação, os gestores conseguem otimizar os processos evitando retrabalho, desperdícios e garantindo a produtividade, focando apenas no necessário.
- Maior controle administrativo, técnico e operacional
Uma outra vantagem de obter a certificação ISO 9001, é que com mais organização, os gestores conseguem obter uma visão mais clara de tudo que ocorre na empresa, e devido a essa clareza, conseguem maior controle e previsibilidade para evitar problemas futuros.
- Maior satisfação do cliente
É possível implementar melhorias que agreguem mais qualidade, melhor desempenho e uma maior percepção de valor ao produto, resultando em mais satisfação e fidelização do cliente.
Desde 2017, o Grupo Volo apresenta certificação da ISO 9001:2015, e neste ano, por mais uma vez, renovamos a nossa certificação sem nenhuma não conformidade. Todo o nosso trabalho interno e externo é desenvolvido com o foco em atender a nossa política de qualidade.
